上海易迅联想电脑g470ah-ith外观刮伤

由于3.15日在易迅买了一台联想笔记本电脑，送过来的时候看到外观有很严重的刮花迹象于是立刻拒签，和上海易迅联系多次：我的意思是让易迅核实了物流这边电脑是真的刮花之后为了节省时间立即发一台新的电脑给我，不过易迅一定要电脑到仓库之后才能发货，本以为易迅会发新的电脑过来，没想到易迅的答复是没有新电脑！3.21号发来信息说是保修收货操作已完成！我有报修过吗？于是我3.22晚在报修程序上说明要换新机！原来易迅等到电脑到仓库之后的目的是要返修！谁愿意买修过的电脑？难道我们客户是这样的好欺负？让他们不把法律看在眼里？不把执法者看在眼里？