中国移动江西公司欺骗消费者

中国移动江西省分公司自2月1号开始，屡次对本人所持有的江西移动手机卡“15717997841”号码的GPRS业务进行网速限制以及业务变更，以及网站查询套餐使用情况的取消。打电话要求他们解释，要么不是今天系统升级，要么就是明天系统升级，一个月系统升级了10多次，甚至对我们的上网速度进行限制，使上网速度在G3满格信号下只能达到5KB每秒。打电话给他们客服。说是当地信号问题，但是随后他们给我激活了一下GPRS业务后网速却正常了。既然是当地信号问题为什么激活一下就好了，刚开始是隔三差五天的限制，到现在一天限制3-5次以上！更甚的是，从今天3月19号开始，江西省移动分公司10086干脆停止了GPRS的刷新服务（无论是10086人工台服务，还是自动台服务，都无法对GPRS业务进行刷新、取消、开通），使本手机卡在有G3信号服务区内满格信号下只能达到5KB左右每秒的速率（对比周围其他人，在同样G3网络，他们的速度却是一直稳定在100多KB每秒，而且把卡更换到他们手机，一样只有5KB的速率，因此证明不是个人硬件设备问题） 无论江西省移动是否有意为之，或者是技术问题，还是其他方面原因，于情于理都说不过去。中国移动这么大一个企业，拥有几亿的用户群体，但是光一个月时间就出现如此多的问题，而且投诉了若干遍也不着手解决问题，每次还用不同理由推脱，把我们消费者当儿戏！这样的服务叫我们情何以堪！