2012.3.11日我的地下城与勇士游戏帐号被盗与当天在官方网站快速找回界面提交申诉，3.12日我登录游戏帐号客服人员在游戏内发来邮件补偿装备，我一看我当时就笑了，找回来的都是垃圾装备，而且全是我自己登录游戏时候自己操作的，丢失的武器材料根本没找回来，之后我又给腾讯的游戏客服去了电话，他们说是由于他们不知道盗号者是通过什么渠道把装备材料弄没的，所以不能找回，我信了可是在3.19号我上游戏的时候游戏里面的一个朋友问我说你的武器怎么强化失败了？我说的帐号被盗了，他说他看见我的武器强化+13失败了，于是我又给客服打了电话，我说我知道我的武器是怎么没的了，是强化失败了。他们又说游戏内因为强化，分解，丢弃，卖给NPC的东西是无法找回的. 我的武器是史诗武器无法交易的盗号的不分解。不卖给NPC。他有怎么能得到利益呢？ 玩个游戏不容易~希望我的投诉能引起你们的重视！他们客服的做法我很不满意！我只想找回我丢失的装备和材料~ 望工作人员认真对待！谢谢
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