流量乱收费

2012-03-19 20:16:22 四川省刘先生点击：次

我女朋友用手机下东西，然后产生了流量费！但是当流量剩余到5M的时候，中国移动没有短信提示，当扣费到了210元的时候，才发了一条短信！说你欠费xxxx元。这种不负责任的行为，应该受到谴责作为消费者，我觉得我们的利益受到了严重的损坏，希望有关部门能够解决这个问题！电信行业一直存在着霸王条约！从未改善过，这对于发展现代主义新中国有反面影响！希望帮助我们消费者，谢谢