尚义县联通公司的霸王条款

2011年1月办理的宽带包年业务，2012年1月起电话停机、宽带不能使用，2012年3月18日去办理拆机业务，联通公司要收取1---3月的电话座机月租费、宽带月租使用费。 我从2012年1月起电话、宽带均不能使用，为什么还要收我的月使用费。我认为是尚义县联通公司的霸王条款，严重损害广大消费者利益。在我周围就发生好多类似情况，如此这种情况长期存在下去，尚义县联通公司这种乱收费的做法将要损害更多消费者利益。