话费问题

2012-03-18 01:20:16 陕西省姚先生点击：次

我的手机号码是13109178360 我于2012年2月不慎将手机丢失，随后去我们当地营业厅办理了补卡业务，补办的新卡至今尚未启用，现提示欠费停机，打联通客服10010查询得知3月16日欠费200多元，我很想知道新补办的卡都没来得及开启使用就欠费了，给联通反应多次，没有处理结果，请帮我处理一下！谢谢！