与3月8日在网上与商家交谈，想购买一部尼彩手机，便于其网上咨询人员交谈，我要求是电信加移动双模手机，问其什么价格，对方说是499元，我觉得很好，便决定购买，在我确认之前我再三强调我要的是电信加移动双模手机，对方也保证是我想要的产品， 我便定购乐，可当我收到货时，一开机一看只是一个普通的双卡移动网手机，于是我要求退货退款，可商家竟然说我订错货了，现在还不给退款，要我加钱换双模手机，我感觉这是变相的强制消费行为，而且商家在网上还打出无条件退货的标语，我现在的手机款被压在顺丰快递公司，我要求退还货款就可以了，请315帮助我解决！由衷感谢！！！
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