电信姑息养奸17908骗局，要求退款

3月10日中午13:30左右有人以电信代理商的名义上门登记宽带免费升级，并介绍上网优惠套餐：从后付费方式转为预充值抵扣并赠送的优惠活动，待充值到固定电话成功后再收取费用。 在长达半小时的过程中，我们从多方询问该人员身份及该优惠活动，他泰然自若，骗取了我们的信任。他试图将金额充入我们家的固定电话，但由于固定电话的按键问题，他于14:10将钱款充到了我的手机中。确认后，我们将600元现金交给了他。接着他又继续推销，于是我们又充入了400元。待我们发现事态不对后，立刻派人去追，并于14:25拨打110报警，但此人已逃逸。 后来经证实，该人员以诳骗的手段卖给了一个我们并不需要的电信产品：17908IP电话卡（无实物卡），共损失现金1000元。 3月10日晚我们去警察局做笔录，被告知最近也有不少类似案件。但由于卡内仍然有钱，交易已成立，所以不属于诈骗，警方无法立案。在接下来的4天，我们跟电信各部门进行了长达十多次的沟通，希望电信能将钱款退还，但卡部工作人员明确拒绝了我们的要求。 电信是此类恶性事件的始作俑者，原因如下： 一、17908IP产品设计有重大问题： 当用户用绑定后的手机拨打17908时没有语音提示业务用途，仅报出账户余额，具有极高的迷惑性。另外，该产品早已失去市场竞争力，因而不为普通用户所知，甚至在电信官网上没有准确信息。http://sh.189.cn/10000zhidao/cpAction.do?method=view&id=10642是唯一介绍17908IP产品的页面，但信息并不正确。因此，广大群众难免遭受蒙骗，误解其用途，以为是往固定电话帐户中预充值以抵扣其他费用。从而成为了不良分子的欺骗工具并被广泛运用。 二、电信部门对17908骗局的姑息养奸无疑纵容了犯罪贩子 据网页记录及走访，自2010年起就有不少群众因该产品受骗，时至今日已上当的受骗的群众越来越多，而且还在快速增长，而电信部门却没有采取任何有效整顿措施，也没有在营业厅或者官网上针对该产品的诈骗行为加以宣传提醒。反而任由其在失控的状态下继续泛滥，让越来越多的群众白白遭受损失。这种行为无疑是姑息养奸，而电信也的确从中获利，难逃干系。一家大企业，如此没有责任感，眼看着大量消费者受骗而保持沉默甚至独善其身，如何能赢得信任？ 三、消费者被诳骗后为什么不能向厂商退货？ 该产品未经使用，而且我们能够证明对方使用了欺骗手段。那么电信为什么不同意消费者的维权呢？而是一直使用各种借口推诿，实在无法让人信服。 希望315帮我们伸张正义、追回损失。并将此事公布于众，让广大群众免遭受骗。