IPHONE4手机保修期内不给保修

IPHONE4手机保修期内不给保修，手机主板问题，说是硬件不给保修，然后要求支付500元维修费，维修费支付过后，说手机进水，然后回复修不好，也没办法修理，已经2个多月了，一直不给予正面回复，实际上手机压根没有进过水，买来也没怎么用