315终于到了！！！！！！高兴 2012年3月12号左右，也就是大前天吧，我打本地10010投诉这些年网速达不到合同里所谓的2M，晚上或者周末甚至连1M也到不了，有时打开网页都非常困难，更别说看电影了！因为我是按2M缴费，却得不到标准的服务，所以我当时只要求给我提高和改善网速问题，在14号以前临邑县网通公司也和我沟通过两次，但也没有给我解决问题，在14号，也就是昨天，我接到德州10010的一个电话，客服对我说，中国联通的网速就这样，虽然你合同里写着2M，但经常达不到2M这是正常的，这些年就这个网速。联通给你解决不了，而且你去哪投诉也不会给你解决，你还得回到我们德州联通来处理。语气非常生硬，态度也根本不把我这个小客户放在眼里！意思是你爱用不用，不用就算。我又问她从前年就开始的免费提4M的业务，但得到的回答是必须在联通办手机卡，并且交2年包月费，这叫免费吗？根本就是霸王条款。鉴于山东德州联通公司按标准收费却不给我标准的网络服务，明显就是高收费和存在着欺诈消费者的行为，而且根本不把客户放在眼里！直接侵犯了我的消费者权益。所以我要求必须随时给我保证合同里2M的网速！而且从我开通上网宽带的那年开始，十倍返还我以前交给联通公司的上网费，并给我相应的精神赔偿，德州联通公司老总和德州临邑县联通分公司必须给我赔礼道歉！我相信315在这个神圣的日子里会给我维护应该得到的消费权益的，谢谢 还有，就在2012年3月14号晚上23点以前，我所用的联通宽带速度又非常缓慢，虽然明知道没用，但我心想，马上就到315了，联通公司的态度和服务可能会好点了吧！抱着试试看的态度又拨打了德州本地的10010，想再反映一下网速问题，但是23点以前我拔打了20遍左右，根本打不进去电话，我等到23点15分左右又拨打了10010，没想到提示语音里告诉我超过23点不接受人工受理服务了！还是联通牛啊！知道马上315了，根本不让你投诉成功，呵呵，厉害！所以我另外投诉德州联通在315到来之际，欺上瞒下，故意隐瞒和阻拦我正常的消费者投诉和维权的客户要求！
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