电信在大范围内推广宽带电视时存在欺诈消费者行为

电信宽带账号 057600920558 客户名称：邬先生 客户邬先生在第一年（2010年8月）办理宽带业务时，电信赠送免费使用宽带电视一年。2011年8月 客户办理宽带电视业务（办了包年，300元一年），宽带业务800元一年。共计1100元 2012年3月14日 客户得知宽带电视已暂停使用，打10000查明，宽带已欠费226元 经查明，是2011年8月以后，使用宽带电视 点播了需收费的电影。 投诉 电信，我父母不识字，是个地道的农民。电信存在欺诈不识字的农民，第二年跟第一年一样的使用宽带电视，第二年2011年8月在缴费1100元之后，2012年1月宽带就已经开始欠费。