于近日,在中国联通梅河口市海龙镇营业厅缴纳宽带费用,且将网费莫名提升至八百元,而其中包括一张中国联通手机卡,可选择不要手机卡,但会莫名其妙的缴纳部分不合理费用。联通采用半强迫捆绑式销售,至消费者利益而不顾。 服务态度底下,不能为消费者详细解答消费详情的前提下产销消极服务,并且放言:“你爱交不交,不叫就给你断网。”的方式,遮盖其不可告人的真像。而,所开发票只有打印体“GAMSIM卡费”“GSM预存款”“ESS多交预存”等广义模糊的英文缩写字母为欠款名目前缀,辅以不知其理的前款数额。 而与2011年,此网络通信运营商更是采取,缴纳网费,且多交部分费用给手机以及手机卡的方式进行促销。以消费者在无选择余地,出现半垄断的情况下,胁迫消费者购买手机以及宽带运营商所属SIM卡的行为进行强迫性捆绑销售。且并不能给出任何手机以及SIM卡相关的发票,只是在一张简易账单上记录小交款账号以及交款人姓名和交款金额。并且,手机是需要等一周左右的时间才能领取,手机品牌为华为。 综上所述:中国联通,梅河口市海龙镇营业厅,建立在半垄断的前提下,出现服务态度消极,不能给出清晰化合理化的消费发票单据,并且强迫消费者购买手机以及运营商所属SIM卡的行为借此多收部分不清楚款项。 总结: 1,中国联通,梅河口市海龙镇营业厅涉嫌地区性垄断,触犯反垄断条约。 2,中国联通,梅河口市海龙镇营业厅工作人员服务态度底下,且消极服务,并有误导消费者的倾向。 3,中国联通,梅河口市海龙镇营业厅在所售商品,并不能开具发票或合理清晰的发票。涉嫌偷税漏税。 4,中国联通,梅河口市海龙镇营业厅涉嫌与华为技术有限公司,有不正当合作关系,且疑是有偷税漏税,并且不正当金钱往来以及行贿受贿。 5,中国联通,梅河口市海龙镇营业厅采用强买强卖的方式进行手机以及所属运营商SIM卡的强迫出售,无视消费者的选择权。 6,中国联通,梅河口市海龙镇营业厅再其客户使用其宽带网络时,网络质量并不能让人满意。 7中国联通,梅河口市海龙镇营业厅从无网络维护,不能提供较好的售后服务。