手机宽带捆绑已经宽带收费不合理

昆山电信要求办理4M有线宽带必须绑定一张电信手机卡，不绑定电信手机卡不给于办理。 故办理了电信e家109套餐，套餐内容含4M有线宽带，电信移动电话(1部，乐享3G全能版-49套餐），这个属于霸权条款，多次向昆山电信反应，那边答复公司规定无法更改，并有后台客服直接表示此为最终答复，再次投诉也是如此，态度极其冷淡和傲慢。 另办理了该电信宽带套餐后首月使用不按照109套餐进行计费，按照0.04元/分钟计费，当月至120元封顶，这不是已经超出了套餐资费了，是属于多收费，也多次投诉无果，后台客服直接答复公司规定如此无法更改。这不就是店大欺客吗，仗着国内的带宽都被电信掌握就随意计费，恶意计费。 另用360测速宽带速率只能达到2M到3M之间，根本没有电信说的4M，这是不是也是属于欺骗消费者。多收钱少给服务。