尊敬的各位领导: 我在2011年9月10日左右在购物栏目看到他们销售的手机,拨打电话4006081177订购了一台,送价值500元电话卡,据说可以用于任何营运商。我收到货后,首先是发现无法用随机附带的充电器正常为电池充电,而且用万能充充好后,电池待机时间只有不到2小时,SIM2插入电话卡时松动。联系对方销售人员孙燕的手机时就不接听,按照联系过的座机021-60568533,说销售员休假了,如果要退货要等一个月之后。1个月后联系对方,说是要先打75元保证金到他们账号,收到手机检查后才退。同时,对方在电话里建议我去市场买一个同型号的电池换上就可以。当即想到上当了,如果再把款打给对方还不如就把手机买下算了。后来又发现赠送的电话卡也不能使用。再打电话给对方,对方开始说让我联系售后的电话400608112。结果这个号码说没有在他们那里购买手机的记录。而且我在使用手机的过程中经常发现接收到我参加了**短信抽奖活动的短信,应该是在手机里预先安装了收费软件。 当时我预订手机的时候要求对方提供发票,结果收到的时候发现没有发票,多次联系对方始终也没有要到销售发票,现在也无法对他们的行为提供有力的证据。但是我相信一定还有其他的群众也上了他们的当,为了不让这种骗子继续行骗,我觉得应该在315的投诉平台让他们曝曝光,将犯罪分子绳之以法,还老百姓一个干净、清新的购物环境。在此对315投诉平台工作的领导和同志们表示由衷的感谢! 致 礼!