在永安国美买的机子到现在都没处理好

因为在去年2011年10月25日在福建省永安市国美电器（老佳洁超市边上）买了诺基亚X7手机！为了这部手机我还为之在诺基亚售后服务部延保一年，我用一个月无任何进液现像，就算有也是下雨来！我也不会丢水里！我是一个正常的消费者。可是运气和命运就是这样，在手机正好一个月的时候（2011年11月26日）无情的死机了！我带着机子去诺基亚客服部维修，我就在等，几个星期后通知我，手机进液不在三保范围内，我平时用的好好的，也没有任何大型进液的行为，怎么就进液了，还要叫我付修理费才许可我修，一气之下我投诉了12315。投诉至今都无法处理下来，诺基亚鉴定证书都认定我是人为因素！我冤呀！工商告诉我要走司法程序，我都经过这几个月了，没时间再消耗下去了，我也没多余的钱消耗，打官司要发钱，也没时间消耗下去。因为我是个消费者，是弱势群体，无法和一个企业或几家企业拼出输赢，代价太大，我支持不下去！我问心无愧对我的手机都很爱护。 我曾经是一个诺基亚小粉丝，从第一部手机3108到第二部6120C都是国货，到现在的诺基亚X7。国美让我太失望了，对诺基亚也太失望了！我买X7为他准备了手机套，一个包包，平时没用就放在包包里，只有用的时候从包包拿出来！我还有移动电源！因为智能机消耗电量快，所以准备了个移动电源！因为诺基亚X7是内置电池，无所更换，只能带个移动电源！为了新手机我都准备了不少东西！可是就怎么四个月没看到手机了！我也无心去追问这事了。手机都成砖头了，我问心无愧的说我没有破坏，我没有进水进液。为什么非要往我身上带个帽子。我冤，我冤。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 现在的国美提出叫我拿出500块钱压在工商所那，他们鉴定，鉴定的钱到时候还是用这500块钱还付，哎呀，苦命！现在怎么办！这几个月为手机的事情搞的头都快炸了，现在听到手机二词就郁闷！就难受！ 我在此声明一下，我在使用的时候无进液，死机绝非我个人人为因素，我也满足国美的要求，我用我这月最后的500元满足国美的要求，我也知道最终结果还是一样，我太累了，每天一想到手机都难以入睡，每天都要下半夜才能入睡，我很郁闷很痛苦，我不知道为什么运气就是怎么差，怎么霉，人又生病天天吃药。不要说我穷，我虽是化纤厂职工，当是我也有爱好，对手机一样了有自己的看法，不代表我工资低就不会追求品味。我虽身体有疾病可是我也一样追求自己的品味和爱好！我现在太累了，我也不想为诺基亚X7的事情苦恼！你们不想换就不换了！就这样结束好了！反正我问心无愧！你们查来查去最终还是想减轻你们的负责！就这样吧！结束了！我也没精力和时间整这手机，再整下去我都没时间想学习，没时追求自己的爱好！就当没买过这部手机，就当住院的时候多发的钱！就这样结束了！虽然难受，也没办法，社会本来也是很现实的！消费者永远是弱势群体！ 最后，很高兴你们让我认识到社会的现实性，也认识到买东西要看运气。更让我见识到消费者的弱势！很感谢你们给我上了这一课！谢谢你们！