中国电信安阳分公司误导消费价格欺诈

我于2012年2月25日在河南省安阳市文峰区文峰东路中国电信营业厅参加“0元购”活动，营业员给我推荐一款HTC X515D手机，不是柜台上展示的，没有标价，是从后面房间取出来的。开始说是4680元，最高送4580元话费，活动时间是3年，每月返还上月话费的 40%。我交款时，她却收我4780元。我让她出具发票，她不肯，于是我投诉10000，她才给我出具发票，而且发票只写着购HTC手机款4780，我问 她不是说4680，怎么又收4780，她马上又说要预存100元自由话费（而且直到我投诉4天后才存如我的账户）。我说口头承诺怎么能行，于是让她出具“0元购”活动的协议，他们不肯。后来我投诉到安阳电台942消费热线，他才答应给我出具参加“0元购”活动的协议。而且我在投诉中发现，第一，这家中国电信营业厅里销售手机的人员根本不是中国电信的人员，而是代办商，没有明确表明代办商身份；第二，中国电信客服10000服务人员说 “0元购”活动根本没这款手机，是代办商以中国电信“0元购”活动为借口销售他们自己的手机和活动。我买手机是冲着电信公司牌子才来营业厅购买手机的，现在却被误导在代办商处购买手机，而且代办商以中国电信“0元购”活动为借口欺骗顾客，销售他们自己的手机和活动。他们销售的手机没有明码标价，涉嫌价格欺诈。我要求退机或调换中国电信0元购”活动中的手机。