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HCT手机T9199不升级不解锁

2012-03-10 12:54:05    四川省    吴先生    点击:

您好,王雪红董事长、董事会各位领导,希望您可以看懂中文。冒昧的致信贵公司请采纳:   在这里,请问一下,您是使用WM系统的手机吗?在当今竞争这么激烈的今天,您还在使用过WM6.5的(过时及停止更新)操作系 统手机吗?   因HTC T9199机型已经上市一年有余,各位机友一直未见软件的真正升级。随着手机软件的发展,WM6.5系统搭载HTC T9199机型 不是很合理,不知贵公司是否秉承客户第一的原则还是以推出新款争夺市场为目的,使其HTC T9199被誉为机皇的机型成了属实的鸡 肋。   第一,无论是三方合作关系,即HTC、中国电信、WINDOWS MOBILE,都应为你们真正的客户提供一套合理、符合市场及功能等一 系列的售后服务,无论在硬还是软体,经销商应该为客户考虑,可在11年的月初,HTC又与电信推出双擎S该款机型,款式配置基本 大同小异,搭载了安卓系统,那意图是不是就是放弃HTC T9199的用户,真正的以盈利和占有率为目的了呢?如果以盈利为目的,可 以理解,毕竟企业要生存,但是只管生存不管售后么?又如果占有市场为目的,要有完善的售后才能真正的站稳市场,这个道理相 信大家都是很清楚的。只有售后没有新产品开发推出,还有失去社会的前沿趋势(当今的安卓系统)也是不行的。但是只有牺牲HTC T9199用户你们就换的回来的吗?   第二,如果你们三方(HTC 、中国电信、WINDOWS MOBILE)有合作关系,HTC T9199的卖点已经过了(下线了9199产品),已经 推出双擎S了,那为何不给HTC T9199升级呢?如果秉承这用户第一的态度,就要应对客户的需求,而不是你们之间的一纸协议或者 几纸协议就推卸用户的需求的。   第三,既然HTC已经开发出来安卓,就说明HTC的实力是有目共睹的,硬件方面根本就不是问题,逃避售后服务才是你们的根本 。没有其他解释了。   第四,试问,HTC公司的最底层员工,每个月可以挣钱买一部刚上线的HTC T9199手机吗?那就说明,机皇这款机型的价格是不 低的(不要拿国外的美元或者外币衡量,要用中国员工的人民币),拿中国人的钱,不给中国人办事,这样是企业的宗旨吗?   第五,现在以国际形势来说,注重环保,如果我们这个时候在去购买双擎S机型,公司是得到利益了,可这么贵的价格,对消费 者来说就合理吗?你们是想挣中国人有钱人的钱,还是来普及中国电话来了?如果拥有HTC T9199的用户把周围的亲戚朋友都不要去 购买,你打更多的广告也是无用的。因为HTC的机型已经是太多了,那你们就确保双擎S就没有一点点儿缺点吗?难道你们下次在推 出个新的机型双擎X(此型号为假设),你们来弥补上一款新机型的缺憾,也不给售后服务的吧??   第六,无故死机问题。使用中可以接打电话,但是一不留神就接不到电话。如果您需要上网,开机2小时后必须重启才能上网。 否则无法使用。   第七,关于路由问题。使用GSM补丁(非官方补丁)无法当作路由,189元的套餐包含120M的流量。如果连接PAD和笔记本上网, 流量一会儿就用完。值得一提的是电信的网络速度还可以。   第八,根据网友反映,个人短信到达500条后,就不显示短信(无提

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