索尼爱立信LT18i手机

2012年1月2日在深圳华强北路港澳购物城一楼27-1柜台买的水货索尼爱立信lt18i手机，1月2日买的时候手机相机都挺正常滴，1月3日一打开相机就是黑色的屏幕，等了会儿提示：“相机”（在“相机”应用程序中）无响应，强行关闭或者等待。 再过会儿就提示：应用程序 相机（进程：com.sonyericsson.android.camera）意外停止，请重试。1月3日下午七点左右我把手机送到柜台，要求卖家更换，卖家当时要求我上交一百块，才可以更换新的，最后在我的坚持下才答应不收钱给予更换，但是要第二天（1月4日）过去拿。1月4日下午七点左右我过去拿更换的手机，发现手机电池什么的都已经上好了，电池有使用过的痕迹，手机孔里面有点点灰尘，心里担心不是水货机，担心是山寨机，但是运行都正常，我只好拿回去了。 在2012年2月23日之前一切都用得挺正常的，2月23日索尼爱立信LT18i手机提示系统更新（是我安装的360软件提示的消息），我打开WIFI下载了更新包，点击安装说要关机，然后就一直开不了机。重启开不了机，将电板弄下来，重新安装上去，再开机还是开不了机，插上数据线电脑上也没有反应。（电池电量是足够滴） 2月25日我将手机送到卖家让其维修，卖家说她要送到厂商那边检测才知道什么情况。然后一直到3月2日打电话给卖家询问手机好了没？卖家说需要收费350块，才肯维修。 可是这是软件坏了，并非是手机硬件坏了呀，我不知道是否可以让卖家免费维修。收据单上面的保修日期是1年。 希望我的投诉，能给予作为消费者的我一个解释和合理的处理方法。谢谢！