武汉电信服务缩水

06年在鲁巷营业厅装的宽带（1M)，07年续费时电信工作人员说加199还是99元钱将宽带升级到1.5M并送一个无线猫，可以两台机器（一台有线，一台无线）同时上网，一直到2012年1月在金地中心城营业厅再次续费时，营业厅告诉我，我的账号交999元，可以直接升级到4M.续费后发现原来的无线猫无法实现两台机器同时拨号上网，打10000台电话，回答说升级后的套餐不具备两台机器同时拨号上网的功能，要到营业厅改资费，到营业厅答复说到月底加200改成E9的套餐，到2-29日去营业厅改套餐时又被告知每月手机加固话消费要达到269元，我要求改到以前的套餐，又被告知不行。真的对电信的这种服务感到气愤，强烈谴责这种垄断行业的垄断行为！