投诉联通已经一年多了，到现在一直没有结果，今天借贵网网再次把联通公司这种霸王行为让更多的人都能知道，虽然维权的路很难，可我做为一个消费者和受害者，想唤起更多的消费者的维权意识，还消费以公平，让这种坑害消费者的公司赶快倒闭。 事情还要从2010年10月份左右说起，听说联通公司搞优惠转网，说是小灵通不让用了，转网给个手机卡，给个手机，因为我每天很忙，也没在意，大约过了一段时间，我的小灵通就没信号了，一打听才知道联通公司把基站都拆除了，打电话咨询联通公司详细问了转网的事情，才知道转网要绑定一个手机卡，还要花钱买一个什么贴，一个月多支付3元的绑定费用，想要显示原号码还要加拨一个号码，然后给一个最便宜的那种手机，这简直就是让人没法接受的霸王条款，事情的发生就是这样的，接下来就是我漫漫的维权之路，我开始打客投诉，最初和联通公司达成口头协议和解，接受了联通公司的补偿协议，可是联通公司一再的拖延时间，不兑现承诺，一拖就是半年多，我就又开始了一次次的投诉，一直到现在都没解决，联通公司的解释是，小灵通基站配件短缺，造成信号不稳定，再加上省里要求三年大变样，因为建设需要，拆除了部分基站，我感觉现在是法治社会，竟然还会发上这样的事情，用户小灵通还在正常使用的情况下，就可以把基站给拆了，到现在一年多投诉了一次又一次，打10010根本不管事，10010说这个事情归沧州小灵通专家管，他们不管，就把电话给你转回沧州，难道这不是不省联通作为吗，我们这是沧州市下面县城，你给转回沧州解决，这不就好比上母亲那去告他儿子状吗，于是我又上河北联通官方网站投诉很多次，没想到的是，网站每次回复的都一样，在我投诉文章的下面，写上由于当地小灵通基站故障，配件短缺，不能正常维修造成用户小灵通不能正常使用，县政府三年大变样强行拆除了部分基站，针对此情况，我公司推出了多种小灵通携号转网业务资费政策，如转网赠手机、直接小灵通退网转到2G网赠话费等资费政策，该用户均不同意转网。建议用户办理原资费携号转网业务，对不能使用期间的费用给予退补，可以赠送用户手机，用户表示转网后还需要办理手机卡，手机卡上有固定费用不认可，经过解释用户又表示自己考虑一下如果办理转网自己到营业厅办理。每次都是这样的回复，一看就是复制粘贴的，每一个字每一个标点符号都一样，在此我需要声明，这个回复好像是联通给了我很大的优惠，而我不同意，我是无理取闹，联通简直就是信口雌黄，前提是，我没有接到过联通公司的任何书面通知和电话的通知，我的小灵通就没有信号了，没信号了咨询联通公司才得知你们那个所谓的优惠转网，先别说你的转网优不优惠了，我的小灵通还在正常使用的情况下就没信号了，这个联通公司怎么解释，别和我谈什么优惠条件，谈优惠转网的前提是我的小灵通要有信号，这就是联通公司，一个大公司，能这样对待消费者，起初达成的和解方案一拖就是半年不兑现，到现在变成每次投诉，干脆不理，再后来我打10015投诉，听说10015是联通总公司的投诉电话，10015果然厉害，派个单子当地营业厅回电话很快，问我有什么要求
京公网安备11010502034432号