实时滚动新闻

华硕A8笔记本屏轴设计缺陷维修后导致无法正常使用

2012-02-28 22:34:10    江苏省    陆先生    点击:

华硕A8笔记本存在设计缺陷屏轴会反复损坏开裂这已经是公开的秘密了,相关媒体电视台也有报道;我的A8原先除了屏轴裂开能正常使用,换屏轴后出现频繁断电现象以致无法正常使用,但华硕服务中心称,电脑已过保需我承担相关费用,与华硕400沟通未果,服务中心与400相互推诿玩猫腻,现要求华硕还原恢复正常使用 27日,华硕 A8笔记本,轴裂服务单号2709240;2月24日报修26号维修中心通知修好取电脑,取电脑时当场工程师打开电脑第一次黑屏,工程师弄了一会第二次开机未进系统就花屏;工程师又弄了一会,第三次开机终于进了系统,由于是上班时间过去的耽搁了些时间就没多测试拿了就走了,晚上回家电脑打开几次都无故断电,有时能进系统有时进不了,无法使用;27号上午又去修,和维修中心说了情况,工程师说就换了屏轴,是我自己硬盘有问题就把我丢了一边,本本我承认硬盘是有小问题,在上次修的时候就是,只要开电脑时按一下F2键就能打开用了也不会掉电也用了1年,和工程师沟通了情况我当时有些生气,后来在我要求下他把硬盘取下测试,还是按了电源会无故断电,他任然说是我硬盘有问题后来又说我电脑过保了,他们修的时候也不会去看其他有什么问题,换硬盘得900,说屏轴坏就修屏轴,那我就奇怪了,我又不要你修硬盘原来是屏轴坏,我还能用的现在屏轴是好了我用不了了,那你们早说修了这个有其他问题概不负责我也就不修屏轴了,后来公司催我上班,我也说不过他们,前台小姐还算客气,说先放着送总部修,但维修费用一概我本人承担,哪怕修不好,拿回来还得付100元,我无语了,反正说也说不过他们,求他们修我也没办法叫我在单子上签了个字。早知叫朋友一起去了,和媒体朋友说了朋友很生气,我的要求很简单能用就可以,哪怕你把以前坏的屏轴换上去也可以,我以前对贵公司一直很信任周围朋友问起我都会说华硕的品质不错家里另一台也是华硕的,希望贵公司能帮助协调,我也不想搞到315,谢谢,顺祝商祺!现在的维修单号2709275(这是发给华硕网站的) 28日,苏州维修中心回复电脑检测下来又说是主板有问题,换主板600元,不换主板取回还得付100元,对此我不接受,原来屏轴坏电脑能正常使用,现在屏轴好了却不能使用了,维修中心下午打电话,意思我很清楚,老电脑过保了要我出钱我说不过他们,我也不接受:修付钱不修拿回来还得付钱,华硕真牛!

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号