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联想手机维修拖延时间、应付顾客

2012-02-24 11:04:58    湖北省    曾先生    点击:

本人去年4月底购买联想TD36T一部,9月就出现白屏、死机现象,三次送修都是升级(问题并没有解决),第四次送修才换了主版,12月10日拿回,用了几天就出现自动关机,12月19日至2月22日又送修了两次,,每次都是升级,送修之前我投诉过,也写了文字说明(我写了升级没用,希望修了后请他们先试用,不要问题没有解决就给我)。22日拿回后用了两天自动关机了4次,问题并没有解决,经常关机给我的生活也带来了不便。4月底保修期就要到了,我认为联想手机维修拖延时间、应付顾客(不理顾客反映的情况,总是用升级拖延时间)。期间我也多次找移动和联想投诉,移动公司态度很好。

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