投诉摩托罗拉的售后服务

2011年08月20日，在易迅网以3612.8元的价格买了一台Atrix ME860 3G (GSM/WCDMA) 手机，4个月后，就是在12月份的时候，无故出现频繁死机、无法关机等现象，由于手机还在保修期内，我在联系易迅售后后，于2012年1月11日通过快递将手机发给易迅售后服务部，1月17日，易迅收到了手机，易迅又把手机交给了摩托罗拉授权维修点。2月9日，我打电话联系摩托罗拉售后部，摩托罗拉售后说手机的主板变形了，需要付1280元才能维修。我说我这个手机买的时候挺贵的，使用都很小心，从来没进过水，更没有拆过机，既然我没拆过机，我怎么把里面的主板弄的变形呢？但是摩托罗拉中国售后部就是不理你，硬是要付1280元维修，我跟他们又说了具体情况，他们说那就支付1100元维修吧。 我说，摩托罗拉作为一个跨国公司，在中国的知名度这么高，为什么你们的售后这么差，只管卖产品不管售后服务，跟山寨厂有什么区别呢？明明还在保修期内，却故意制造故障，不给消费者免费维修，坑害消费者，也失去诚信。 1、我购买的手机才使用4个多月的时间，还在1年免费保修期内； 2、我买到手机后，使用很小心，手机没有进过水，更未拆过机； 3、摩托罗拉售后太坑人，这个手机目前的市场价就是2900左右，才换一个零件就收费1280多，简直就如同抢劫一样； 4、摩托售后太霸道，自己检测故障，然后又是自己出具报告，报告里往往把责任全部推给消费者，让消费者享有的一年免费维修变为一纸空文。 基于以上四点理由，在协商无果、无奈的情况下，也在3月15日消费者维权日到来之时，特向中国质量万里行提起告诉，请你们帮我曝光摩托罗拉售后的坑人行为，让他们切实履行一年免费维修的规定，或者退款、退货、换机，以切实维护广大消费者的权益。