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山东省电信擅自单方面修改协议套餐内容

2012-02-16 20:23:43    山东省    刘先生    点击:

我是中国电信山东省电信的UP新势力套餐用户 现投诉山东省电信违反协议套餐内容对原联通老用户“up新势力套餐用户”欺诈性收费。 总所周知电信Wap流量是指从wap接入的流量包含cdma_1x_wap和cdma_evdo_wap等从wap接入网络的流量. 原套餐规定wap省内流量免费,但是山东省电信强行收取evdo_wap流量费,并声称wap只能免除1x流量费用,不包含evdo_wap流量,严重违反套餐协议wap省内免流量费这一规定;12年2月份面对广大用户的不断投诉,山东省电信擅自单方面网上修改原“销售产品”规定的套餐内容,将“wap省内流量0元”修改为“wap省内0元包1x流量”,以欺骗消费者强行收取网络流量费用。 山东省电信坚持05年办理的wap包流量套餐,不能免费使用evdo_wap,这是相当可笑的说辞,当自己的做法在广大用户面前无法立足之时立马修改元套餐内容,犹如掩耳盗铃。 现阶段北京、广州、新疆、辽宁等地区原联通wap包月用户均能享受evdo_wap不单独收费这一套餐协议,唯独山东省电信 现要求1,山东省电信严格执行原套餐协议,免除evdo_wap流量费用并对广大山东电信用户书面道歉 2,双倍返还之前evdo_wap产生的错误收费

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