本人在2012年2月7号的时候新装的联通宽带6M的带宽，2月9号便可以使用带宽上网，但我在上网时总感觉上网较慢，于是我第二天（10号）便致电于10010客服中心咨询上网带宽是否属实6M带宽时，对方告诉我确实是，在我告诉客服中心说我上网慢时，客服便帮我记录下来说会有技术人员过来解恨，挂断电话十分钟后，02010010客服便从广州打来电话让我自己在家做下测试，他告诉我测试方法，我便听从，然后测出结果是2-3M的带宽，客服技术人员说确实是有问题，然后就告诉我过明天会安排一技术人员过来解决，第二天（11号）过来一技术人员帮我测试说：线路没问题，可能是机房那里要调试，然后说明天是星期天，要休息，说周一（即13号）帮我解决了。好那我就等到周一吧，从那以后再也没有技术人员联系我，于是周一晚上我就致电给10010客服，客服说帮我记录下然后就尽快解决，到周二的时候，未得到解决时，我又打了10010客服也是这样，周三时我又打了10010客服（这次是投诉的）不过还是这样，只是说记录，尽快解决，到周四上午我又打了10010客服，说今天再不帮我解决我会投诉你的联通客服，结果还是没给我解决，我真的好无语，中间的气愤我真的不想说了，他们就是把客户当成是透明的了，说什么都没用，一时之下只能在网上搜寻解决办法，看到这里时，我似乎看到了一线希望，希望能得到解决帮助。谢谢！！！
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