HP质量有问题

新买的HP笔记本电脑使用几个月接二连三出现问题，售后服务部给更换了硬盘后又给更换了键盘，二个月之内让我跑了售后四次，这次电脑又出现了屏幕坏点，我打了一个投诉电话，总部的调解员的态度极差，说什么，你有这么这么多的理由，为何不直接打315电话，打我们电话干嘛！！！！！！！！唉！杯具！！！2011年的10月份电脑突然开不了机了，去检测了一下说是硬盘坏了，给换了一下，11月份键盘打中文会出来句号，回车键还会关声音，又去检测说因为电流的原因，11月份的月底电脑又出现上述的情况，工程师给我换了一个键盘，今年过完年回到公司里用电脑的时候，还是同事告诉我，电脑上面有坏点，什么情况，让我火不从一处来，什么质量呀，质量不好也就算了，就连这个调解员也是