中国电信工作人员推销手机卡解释错误

中国电信的工作人员上门推销办理电话卡，说是预存480元分摊话费（关于分摊话费的返还方式解释错误，实际上这480元不是真正的预存话费，而是变相买了部价值一百多元的啥功能都没有的破手机），送三星手机一部和一张手机卡。手机卡非常优惠，套餐如下：1、全国接听免费，无月租无最低消费。2、卡与我公司的一部无线商话捆绑合帐消费（但是此点电信的工作人员解释错误）。3、卡终身每月送100分钟通话时长（相当于20元）。 这样给人的解释和理解就是卡每月送20元，我预存的480元的话费还返还20元。谁知这点不是，他们解释错误。在我还没有正常使用此卡的时候我发现她们解释错误，我要求退卡，但是他们却推来推去就是不退钱。 欺诈消费，同时霸王条款不退费。