贵州移动手机网络收费欺诈

2012年1月16日，刚得一个苹果手机。因不熟悉有关业务，也因开会，就请单位年轻人帮助办理手机上网事宜。年轻人办了5元包月上网的业务，但没有回发短信确认。 第二天因没确认仍不能上网，又请另一年轻人帮办。经询问移动公司10086后，设置好，可以上网了。当无意中把手机定位打开了。下午4点半，10086发来短信，说我手机费用不足20元。我马上询问，得知5元包月昨日没办好，就马上重新办理，半小时左右办好了。但马上被告知费用不足被停机，我马上充值200元恢复通讯。询问中得知，因定位打开，流量达587元，被扣了500元，还优惠我87元！ 第二天，到贵州移动公司，要求有关主管解释，被告知是他们的规定。在我没有办理好包月之前，上网的流量价格是包月的10倍！ 我是因为手机里预存了500元，所以他们就扣了我500元，然后才告知扣款情况。他们这才告知我是扣500元封顶。我说如果我手机有1000元，那就要扣1000元才告诉我！ 这明显是个陷阱，全国不知有多少人上过当！！！ 其公司墙报有关“为民服务创优争先”活动的内容说：”让客户明白消费，业务订购，收费争议处理简易透明，要严肃处理强行或诱导客户订购业务、不透明收费、乱收费等“。 我知道与他们讨回费用无疑是与虎谋皮，且这点钱对他们不算什么，我也不指望。但作为国有大型企业，所作所为，简直是小偷加强盗！无视社会责任，说一套做一套，丢尽社会主义国有企业的脸，丢尽党和国家的脸！！ 希望有关部门和媒体从一件不起眼的小事入手， 深入调查，真正体现社会公平、社会良心、社会责任。