HTC C510e触屏不灵

我爸的手机是HTC C510e型号的，使用了1个多月，就出现触屏不灵的情况了。别人电话打过来不能接，也不能打出去，问题很严重。我想是不是可以通过检测，如果这是质量问题的话，要求退货