我于2008年7月购买的-----惠普公司2008年出厂的笔记本电脑V3906TX的显卡存在严重的质量问题。使用的3年半时间中2009年底显卡坏了一次,2010年初硬盘坏了一次,2011年底显卡再次损坏,拿到惠普成都金牌服务处要求延长 保修期,因为这款电脑的显示芯片 为独立,nVidia Geforce 8400M GS,惠普与英伟达公司承认该显卡存在质量问题,而惠普的V3906TX更是存在设计缺陷的机型,就是因为设计缺陷才导致正常使用状态下将显卡烧了。 但金牌服务不肯免费为我维修,他们认为已经过了保修期,不享受保修服务。 V3906是自身存在质量问题的机型,惠普公司应该为自己的产品缺陷向消费者负责任,而不是推脱过了保修期,既然是自身产品有质量问题,不能拿保修期说事,而是特殊情况特色处理,勇于承担责任,应该对消费者负责到底。 强烈要求惠普免费为我的机子延保2年。