HTC惊艳S710e购买第二天就出现质量问题

本人2011年12月31号在浙江省大润发手机专柜里买了一款HTC惊艳S710，第二天就出现质量问题，经常打电话不能挂电话，打电话时间很长才通，有时无信号，上网上上就掉线。质量三包上面明明写着七天无理由退款，十五天包换，当天我就拿着手机要求换机或者退款他们不同意说要送到HTC检验中心去检验出来看有没有问题，如果没检验出是不给退或换的。那我没办法付了钱就是他老大他怎么说就怎么算，等送到检验部又说手机检验不出，没问题的，他说把系统重新安装一下叫我们拿回来用用看，谁知拿回来没过二个小时手机又出现这个问题了，我又拿去叫他们要不换一个给我要不就退款他们还是不同意，说一定要检验出问题才行，这不是在忽悠我吗？送来送去的我手机买来都十几天了都现在还没个结果，再说了买来第二天就出现这个问题了，如果是时间长了我心里还好受些。现在我要求他们给我退款。希望315你们给我们消费者做主。