1号店网购的摩托罗拉ME525当天送货后即无法正常使用

2011-12-30 22:53:13 上海市张先生点击：次

2011年12月26日网购手机送到后的1小时即出现多种与说明书不相符的症状，1.半秒钟之内出现自动锁机（设置时间是30秒自锁）2.时间无法通过网络自动更新 3.放入口袋自动锁键功能无效（菜单可选择为放入口袋自动锁机）。与1号店多次联系得不到正常的回复，却反复要求顾客自行检测,违反了谁销售谁负责的售后服务原则,1号店客户还威胁说不自行检测,超过退换货时限,由客户自行承担全部责任.投诉还在继续,时至今日已过4天,1号店都没有相关部门来主动联系客户解决此事!特此投诉!