多普达手机严重质量问题

我是在2010年11月20日在成都太升南路的龙翔通讯买了一台多普达T5588手机，花费4086元，没想到这是噩梦的开始。 在买手机时销售人员多次给我们试用机，作为普通消费者，我根本分辨不出使用机和新机的区别，后来发现电池型号都不配套，工作人员才改口说拿错了，是试用的机子，在我的强列要求下换了一台，心有余悸又试了试，却开不了机。此时已经不想卖了，但是已经付了钱了，他们怎么都不愿意退，最后又换了一台，暂时没有发现什么毛病，只好认了。 没想到过了一个多月已经出现过多次网络和电话突然都没有信号的状况，自己重新启动或者对网络进行反复开关后可以恢复，就没有想过去修理，这个问题一直持续到现在。 过了大概三个月就开始出现手机自动升温、直至死机的状况，死机后温度也一直不降，估计温度有接近五十度，达到烫手的程度，每次只有赶快取下电池放置一段时间后再安上才能继续正常使用。 最近手机触摸屏出现反应不灵的情况，自己先是通过关机或者校对的方法处理，到前两天频繁出现错位或者不反应情况，由于触摸错位经常在接打电话时无法正常使用，很多公司和客户的电话无法接听，严重影响了我的工作和生活，而其他功能就更不用提了，四千多的手机，此时就是个模型罢了。 今天是2011年12月17日，我趁周六休息拿去多普达指定售后维修，检测后被告知已经过了保修期，信号失灵和手机发热问题是主板出了问题，触摸不灵问题是触摸屏问题，这两个问题需要更换主板和触摸屏，花费超过2000元，售后直接告知我说建议不用修了，可以直接拿维修这钱去买台新机子了，同时建议我将机子折价后在他们售后部换一台新的，面对高额的维修费用，我询问了一下折价的金额，去年11月花4086购买的手机，此时仅值区区的200块钱。 多普达，这个知名的一个智能手机品牌，但是质量却连一个水货和山寨机都不如，在一年的保修期内出现多种质量问题，但是却以送修时间超出保修期为由不予质保，而且收取高额的维修费用，使消费者难以接受。希望有关部门给予我们消费者支持，保护我们这些弱势的消费者的权利。我们的诉求是希望厂家能对他们的质量负责，对消费者负责。希望质量监督部门的同志，能帮助我，让多普达公司因售出的问题手机给我带来的困扰和造成的损失进行维修、更换或赔偿。