中国联通手机信号问题

2011年8月初到现在为止,联通号段的手机在我上班的地方没有信号.地址在中关村大街乙49号.10010客服电话也打了N多次,一直就是说“相关部门正在处理中”或者说给你把问题转到相关责任部门处理.在联通的官方网站也投诉了好多次,回复也基本上是和电话问的一样.