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寿光移动公司泄密客户资料还暗中调查客户!

2011-12-05 16:27:07    山东省    齐先生    点击:

我是寿光市一名普通移动用户,在正常使用移动通信网络过程中频繁遭受垃圾短信的骚扰,严重影响了我正常的生活和工作,我怀疑是移动公司泄露了我的客户资料,为保障自己的合法权益,我致电潍坊10086要求解决,潍坊移动便安排寿光人员来解决,寿光人员杨俊英和王永花打电话给我说我这是个老号码,垃圾短信就是很多,没有好办法要求我自己举报,还要求我在潍坊的回访上评价满意,我因为这个问题没解决好便拒绝了她们的请求。   谁知过了几天我接到村里一位朋友的电话,问我是不是欠了移动公司话费了,寿光移动在村里调查你在哪上班在哪住,搞得我一头雾水,紧接着又有好几个人问我同样的问题,包括父母都听说了也给我打电话,我不明白移动公司为什么这样做,她们有这样的权利吗?他们如果不查看我的客户资料怎么会知道我的住址,她们的这一行为在村里给我造成了极坏的影响,我多次找她们作出解释来村里为我消除影响,得到的结果都是没有给我造成影响,这是她们正常的工作程序拒绝解释,作为一个中国最大的通信公司竟然用如此卑鄙下流的手段来调查一个普通消费者,严重侵害了我的个人隐私,我相信她们的行径已经严重触犯了中华人民共和国法律。   为了证明他们所做的这一切属实,我找到了上口移动的李少伟问了事情的真相,他说是寿光市场部的王永花安排他去暗中调查我的,也给我出具了书面的证据,我也把我们的谈话录了音,同时我还找到我村移动网点的齐树旺,他也证明了是李少伟安排的他打听我,也给我作了书面证明。这就是事情的经过。不知道作为社会最底层的一名普通消费者我的合法权益能不能得到维护?我在遭受到这样严重的人身和精神侵害后有没有相关部门为我们伸张正义?

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