买机器的时候,电信的销售人员并没有告知我们WM6.5系统是一个不再更新的系统,已经被淘汰了。 第一,无论是三方合作关系,即HTC、中国电信、WINDOWS MOBILE,都应为你们真正的客户提供一套合理、符合市场及功能等一系列的售后服务,无论在硬体还是软体,经销商应该为客户考虑,可在11年的月初,HTC又与电信推出双擎S该款机型,款式配置基本大同小异,搭载了安卓系统,那意图是不是就是放弃HTC T9199的用户?真正的以盈利和占有率为目的了呢?如果以盈利为目的,可以理解,毕竟企业要生存,但是只管生存不管售后么?又如果,占有市场为目的,要有完善的售后才能真正的站稳市场,这个道理相信大家都是很清楚的。只有售后没有新产品开发推出,还有失去社会的前沿趋势(当今的安卓和WP7还有IOS系统)也是不行的。但是只有牺牲HTC T9199用户你们就换的回来的吗?还是你们不是在中国长期稳定的销售HTC产品呢? 第二,如果你们三方(HTC 、中国电信、WINDOWS MOBILE)有合作关系,HTC T9199的卖点已经过了(下线了HTC T9199产品),已经推出双擎S了,那为何不给HTC T9199升级呢?如果秉承这用户第一的态度,就要应对客户的需求,而不是你们之间的一纸协议或者几纸协议,就推卸用户的需求的。 第三,既然HTC已经开发出来安卓,就说明HTC的实力是有目共睹的,硬件方面根本就不是问题,逃避售后服务才是你们的根本。没有其他解释了。 第四,试问,HTC公司的最底层员工,每个月可以挣钱买一部刚上线的HTC T9199手机吗?那就说明,机皇这款机型的价格是不低的(不要拿国外的美元或者外币衡量,要用中国员工的人民币),拿中国人的钱,不给中国人办事,这样是企业的宗旨吗? 第五,现在以国际形势来说,注重环保,如果我们这个时候在去购买双擎S机型,公司是得到利益了,可这么贵的价格,我一人拿两个大屏幕电话吗?对消费者来说就合理吗?你们是想挣中国人有钱人的钱,还是来普及中国电话来了?如果拥有HTC T9199的用户把周围的亲戚朋友都不要去购买,你打更多的广告也是无用的,口碑只会越来越差。因为HTC的机型已经是太多了,那你们就确保双擎S就没有一点点儿缺点吗?难道你们下次在推出个新的机型双擎X(此型号为假设),你们来弥补上一款新机型的缺憾,也不给售后服务的吧?? 第六,无故死机问题。使用中可以接打电话,但是一不留神就接不到电话。如果您需要上网,开机2小时后必须重启才能上网。否则无法使用。 第七,关于路由问题。使用GSM补丁(非官方补丁)无法当作路由,用GSM上网,来电就断网。还有OFFICE 2010打不开加密文档,这就是贵司系统带来的商务性能。 第八,根据网友反映,个人短信到达500条后,就不显示短信(无提示),无法接收和发送。连和知心人聊天的记录都无法保留,这是否算此款机型的一大败笔?Windows Mobile已经停止对数据的备份功能。 第九,如果在欧美国家,消费者是有权进行升级的。否则就是侵犯消费者权益。据WINDOWS MOBILE官网 (http://www.microsoft.com/china/windowsphone/abo