HTC9199双模机反应慢上不了网

我买的HTC9199双模机！反应慢上网上不了！设置了一会又不行了！！恢复出厂设置又不行！刷又刷不了机！！！！！！这么贵的价格买的手机太垃圾了！！！！！！！！！！问客户升级的事就是一句话升不了级也刷不了机！！！！！！！！！