联想TD30T移动定制机质量差

本人于2010年在五峰移动分公司出750元参加“充话费，关手机”活动，得一联想TD30T机器，给我10岁的儿子用，使用频率不高，于2011年10月手机出现故障，故障就是机器启动到一半，出不了界面，因在保修期内，我便直接拿到五峰移动营业厅，柜台小姐试了下机器，能通电，但进不了使用界面，便接下手机，开具送修合同，过一星期，收到移动电话，说此手机已被我找人修过，令我十分气愤，在我激动中说明情况后，移动人员说联系后再说，又过一星期，移动人员打电话说手机经检测修过，理由是差3个螺丝，因没有私自维修，故而心里有底气，移动人员在我的质问下，说同联想手机售后协调后联系于我，又过一星期，来电话说联想手机维修人员说手机进过水，令人无限气愤，三次不予以解决的原因各不相同，随即打10086进行投诉，在忙活了一阵子后，又被彻底的给了不予维修的结论，理由变成了三个理由的综合是个人进水，并私自维修，真的让人无限气愤，见过无耻的，没见过这么无耻的两个国营公司，他们的意见是同意送修，但是必须由我们付费修理。 这样的解决很难让消费者理解。 希望帮助处理。 读了贵站http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=8400这个贴 子，有了一些希望，钱本来不多，但移动与联想的这个搞法让人很是生气。 本人经营过电子产品，深知保修期内电子产品不修的几个理由，所以手机出问题就直接送到营业厅。 出了这些状况，希望能帮我维权