我07年十月份买得惠普笔记本电脑,型号hp pavilion dv2621tx,11年3月坏的,我再网上查才知道是“显卡门”里的电脑,315曝光时我在学校所以不知道这款笔记本有问题,使用过程中机子烫的时候我就关了,从来不玩大型游戏,刚买回来十天的时候死机,不过是偶尔,我以为是正常的没在意,到2011年3月时屏幕突然变成蓝色,上面还有白色条纹,吓的我就关了,再开没几分钟有成那样然后黑屏至今,一直没用过。我在网上看到有人在维修中心免费换了主板,我就去了中关村鼎好里面的金牌服务,可他们说我的机子过保需要自费维修,几千,而且保修3个月,再坏再修。我是个学生,当初花7600买的电脑,就为了以后大牌子,质量好,可这就报废了。中国人怎么帮着外国人欺骗中国人!本来是电脑设计的缺陷,坏了就应该由惠普承担,为什么把损失转嫁消费者?!有了问题应该主动召回,着都曝光了还不承认!我打过客服电话,他们不承认是问题电脑,即便是问题电脑也需自费,因为过保(车轱辘话),还说延保的活动过了!“活动”!!也还和促销一样啊!再说你当时并没有发通知啊,只是在官网,可平时没事谁看官网啊,着明显就是蒙事!!尤其是可怜的学生!!我希望免费更换主板,我只是学生,力量很小,只能向你们寻求帮助,谢谢,敬候