三星客服霸道

频繁的死机。开始是手机无缘无故的黑屏，但是键盘灯亮着，怎么按都没有反映，只能把电池下了或长按开机键才能重启，。 1、死机时没有任何操作，甚至有的时候刚重启了就死机了。 、总时不时的出现“XXX程序在XXX位置打开失败，或不能操作，或终止执行” 手机从未摔过或不合理操作过。 死机都是在不知道的情况下进行，有的时候朋友打电话电话是通的，我这边因为死机没反映，而我完全不知道已经死机了。 手机买的3天出现的问题，去售后，售后说是要检查，一会说三天，一会说没有检测单，该单位负责人还说，山西就他家最大，没有他家检查报告，谁找客服换机也没用，我的销售商已经答应给我换机器，要求有检测单，三星检测中心，店大欺客。