深圳产，三普HL999型手机

三普手机购买两个月出现不能充电，到当地售后说需要返厂维修，主机，充电器，数据线等一起放到售后，15天后通知我修好了，取回后充电器换了，数据线变成了充电线，无法传输数据。几次找到售后和当地消协都不给解决，让我到几百公里外的省城去鉴定。我身患残疾无法去鉴定，所以，至今没有解决。请工作人员帮我讨个公道。谢谢。