2011年11月10日零时,卓美网站开展三周年店庆促销活动(活动链接;http://bbs.zm7.cn/thread-127257-23-1.html),当晚以199元的价格促销50台尼康 COOLPIX S2500 数码相机。我于10日零时成功拍下该促销商品,并按卓美要求在线付款,卓美网站也于 2011-11-10 00:10:35 确认订单。 但卓美网站于10日0点48分在其论坛发布公告(http://bbs.zm7.cn/thread-127586-1-1.html)宣称其网站因不能保证前50名拍下的顾客都成功成交,所以没有限制后面的顾客下单,导致几十万人的参与和抢购。并称除前其认为的50名顾客外其余成功拍下并成功付款的客户将在7-10内退款。对此:我们表示无法接受卓美单方面撕毁合同,并拖延退款时间,更不能接受卓美没有一点歉意、没有协商的退款,因此:特投诉卓美,希望贵处能还广大消费者的一个公道,维护市场次序。 谢谢