本人在2010年8月份买了一部戴尔手机mini3iw,用了3个月就再也无法开机。找到海口的维修点,维修点把机器返回厂家维修,经厂家验证,该机器属于主板问题。等到12月份我打电话咨询,厂家说主板还没有到货让我继续等待,我等待了3个月又打电话问厂家。厂家说没有主板了,你拿机器到经销商那换一部吧。整整三个月就等来了这样一句话。我手机在河南买的,我在海南工作,来回最起码也要1000多块钱的路费,为了一个手机我又从海南跑到河南重新换了一部。觉得新手机应该没问题了,又用了不到3个月,手机屏幕出现触摸不灵问题,不到一周整个屏幕无任何反应,现在这个手机就是废机器一个。我对戴尔手机的质量已经完全失去信任。我用戴尔手机的感觉: 用三个月返厂3个月 一年12个月 一半时间 戴尔手机要回娘家!