在新疆乌鲁木齐市四海通讯器材有限公司买的手机维修换主板要顾客自己出钱

本人于2011年2月24日在新疆乌鲁木齐市四海通讯器材有限公司买的NOKIA C7 手机，在用了几天后就出现死机的情况，之后直接就无法开机，送修了一次。修完以后在6月份又出现死机的情况，最后也是不能开机。于2011年07月10日向新疆乌鲁木齐市四海通讯器材有限公司送修，之后新疆乌鲁木齐市四海通讯器材有限公司的销售人员打电话告知，要换主板，但是换主板的费用由我自行承担（换主板费用为680元）。与新疆乌鲁木齐市四海通讯器材有限公司协商无果后，我打这边的12315举报了此事，后经管理新疆乌鲁木齐市四海通讯器材有限公司的中泉广场市场部协调后仍无结果。