恶意扣费

吉林盛通缴费万事通信息费 2.00 本地联通丽音长春金城公司信息费 5.00 我从来没有订制过这两项服务，可是联通公司却不知道在什么时间对我进行恶意扣费。要求退还我所有被恶意扣费金额。还要求联通出具何时开始对我进行恶意扣费的具体时间和扣费条目。