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华硕F8SV显卡及修理问题

2011-11-04 18:52:01    浙江省    涂先生    点击:

我是2008年1月在温州电脑城购得华硕的F8SV笔记本电脑,显卡是英伟达8600的。在期间使用时一直都感觉BB温度很高,无论是显卡,还是CPU。过质保后的2011年10月18日,BB在运行时突然蓝屏,之后经强制关机重启,BB出现了6分屏的情况。拿着BB去华硕维修站修理,经过约定499元价位修理费(未付)没修理成功,显卡直接修坏了,现在想看六分屏都不行了;又经过约定1200元换显卡(未付)没换成功,等了差不多8天,得到的回复是现在厂里没有良版显卡,如果明天还没有的话,修理师“建议”我说,你只有2种选择,要么不修理,要么花2200元换台差不多I3的笔记本。我直接懵了,这修理过程怎么感觉环环相扣呀,一步一个价位。还有就是有关于显卡门的,英伟达虽然曾申明装有8400和8600的部分批次笔记本存在存在问题,并承诺赔偿,但这句话非常空泛部分到了华硕这你想说这批次没问题,我能拿你怎么地;不过,有点是肯定的英伟达被迫承认了所有8400和8600显卡都存在问题的事实,一个是主动申明一个是被迫承认,到了华硕这,他们的客服只谈主动申明不谈被动承认的事实,我感觉是对不明就里的人的误导和推脱责任。最后,就要谈谈售后的“踢皮球”了,从维修站和上海客服两边踢来踢去,一个说你这种情况我们不清楚,我们只负责维修;一个说你这种情况我们不清楚,得去问维修的。有鉴于此,我对于华硕的售后非常的不满意,现在BB拿回来了,当是纪念品供着。写这个投诉是希望华硕能给出合理的解释以及赔偿。

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