济宁中国电信任城营业厅手机欺诈销售

本人在济宁购买的中国电信2011年国庆促销是使用过的且存在质量问题！！ 购买时间是2011年9月30日下午3点多，当时中国电信山东省济宁市古槐路任城营业厅正在进行2011年国庆促销；我购买的是中兴N760型号手机，他们宣传的同价的还有华为的一款手机。 但营业人员就只拿出一部中兴的给我，我说我看看华为的，她说没有了，并说这个只有这一部了，保证是新机，我当时还提了一下怎么上面有手印，她们解释是刚拿出才印上去的，我也没有太在意就买下了。后来我想想才知道是使用过的，具体经过如下： 1. 她们正在准备2011年国庆促销，肯定货源都备好了，怎么可能只剩1款而且只要1部呢？无非是想早点将这部使用过的手机早点处理掉； 2. 我在用完电第二次充电13小时竟然只充到86%，然后我立即找她们营业厅，她们给我的第一句话竟是我们卖的一定是真机子，假一罚十。我说可能是质量问题没有说是它是假的啊；然后她们要求我送中兴售后检测，售后服务站一听情况就说充电问题给我发济南维修。因为是新买的手机我赶紧立即回营业厅再找她们，她们打过一通电话后让我另找一家中兴售后服务站，该售后服务站在第二天我去拿时说给我充满了，我说我反映的是“13小时充不满电”！他们说无法检测，只能给我充电看能否充满，现在给我充满了让我拿回去再继续使用。 3. 我回来再看包装中的中兴手机说明书，第9页白纸黑字写明新买手机刚使用期间会发一封确认短信，我使用都符合说明书的要求怎么没有收到短信呢？ 4. 我据此问济宁中国电信古槐路任城营业厅怎么回事，她们都无法给我解释了，她们只是不断重复我们是买的新机子，无法自圆其说了！！ 5. 在以后的几天中我发现的问题就更多了，好多次手机都自动重启。因为是触摸屏手机，刚开始我以为是我误操作，后来发现不是这么回事；又有一次充电发热烫手。这次我在电量还有33%时进行充电，4个小时后居然没有电量，无法开机，我插在电源上显示电量为1%。 6. 我当时大吃一惊，立即与中国电信联系，得到的答复还是让我送中兴售后服务站检测。这家售后服务站让我过一天再来拿。我去拿机子中兴售后人员说可以给我充满，但我拿到手机时看到上面显示要求连接充电器，我说这还不是没有电吗？售后服务站人员说那就让他们再充电看看。同时我看到故障陈述为“充不进电，自动重启”，我要求就将上面发现的这些情况详细写出来。售后服务站让我在过几天去拿。 7. 我去拿手机时他们还是说充电没有问题，可以充满。在他们店里我发现有个手机有问题的人填写的是“故障检测单”，我才知道新机需要填写故障检测单而不是维修单。于是我要求他们也给我填检测单，并且将13小时只充到86%、电量还有33%充电4个小时后反而没有电量、自动重启等情况都写进去。他们说给我检测让我5天后去拿，我当时也与他们我只要检测结果，至于如何处理时我与营业厅之间的事。 8. 五天后我与售后服务站联系拿手机，他们说给我发厂家维修了。我说我是按照营业厅的要求让你们检测，营业厅根据检测结果确定如何给我处理，你们怎么给我这样处理。售后服务站人员说你拿到我们这里来我们就是这样处理。谁让你们拿