苹果商城iphone台版手机

我老婆于2011年1月从苹果商城购买了一台iphone台版手机，没过两个月就出现显示屏白板，没有画面。打客服电话400-886-7566，总是搪塞，也不告诉维修地址，最后还说不是他们的手机，真是赖皮！1580元就等于一点用也没有。要求免费维修或调换新手机，改善服务。