本人于2011年10月10日在中国移动网上营业厅办理了选号在线入网,银联充值50元成功选好号码之后5个工作日之内寄至家庭住址。过了一周还仍未收到所办的卡,可是在网上已经查不到相关信息,输入办理时留下的身份证号和办理卡号,显示订单无效或者不存在。于是连忙打了10086联系询问事情缘由,又是等了好多天,才回答我说在调查具体事宜,之后又过了几天,才告诉我号码重新办理,需要我再等10天左右,告知可能是系统问题,一楼导致。到现在,已经等了大半个月了,号码原本是急用的,现在连号码影子都不知道到哪里去了,直到今天,上其网上营业厅查询我办理的号码,仍然是无法查到的!!由于号码准备是工作用的,造成了相当的经济损失!!! 现在告知消协,望能得到妥善解决!不希望移动再把客户当傻子,让我无限期等下去。