我使用了三个月的苹果手机iphone4在一次摔掉过程中,捡起发现,苹果手机广告宣称的,使用在直升飞机和高速列车上的风窗玻璃,比塑料坚固20倍,硬30倍的玻璃居然是如此的脆弱!!破裂呈渔网状密密麻麻的碎片,有菱角也有能伤害人手的碎片,而且破裂面积达90%以上!这种玻璃能号称是坚固?强硬?如果这种碎片掉在地上被小孩拣起来吃到嘴巴里,不吃死人也要吃进医院里!! 不得已我到网上查找了有关苹果手机的相关质量问题的东西,没想到我居然找到了相关的苹果手机爆炸等等,天线缺憾等等这些的质量门事件!!是不是苹果给我们用了假冒伪劣的手机玻璃?还是苹果在一开始就欺骗着我们这些消费者?夸大其词的广告上面实际上却不是给我们用这样的东西!苹果到底怎么了?乔布斯刚走就漏洞百出!是不是苹果到了中国就已经不是苹果了呢?? 而我在苹果中国长达连续3天共计电话沟通7小时维权结果的答复就是,他们不对这块玻璃负责,因为这是我人为造成的,也就是说他们认为这块玻璃自此由衷是没有问题的,现在他们不仅立场坚定,认为他们的东西没有质量问题,而且对于他们的宣传也不认为是有什么问题所在的,(他们的高级工程师说的)可是我在广告法中找到的条文中显示,他们到底有没履行合理的广告宣传呢? 第四条 广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。 广告内容应当有利于人民的身心健康,促进商品和服务 质量的提高,保护消费者的合法权益,遵守社会公德和职业道德,维护国家的尊严和利益。 (这一条中,苹果的尖端工程玻璃明显是误导消费者一是采用了高科技,二是坚固可靠安全的玻璃,但是碎裂成这样的玻璃你让我去怎么相信这有安全可言?而且别人的同样是摔,掉到地上且没有烂成我这样网状碎片的,也就是一些裂缝,还不至于整块玻璃碎裂。) ================ 第九条 广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当清楚、明白。 (这一条很明显他们没有对于这块玻璃会容易造成碎裂有任何的说明,在消费者被他们的尖端工程玻璃,以及应用于制造高速列车,直升飞机风窗玻璃等材料 这些词汇给蒙蔽了真正意义下这块玻璃的性能。) =========================== 第十条 广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语,应当真实、准确,并表明出处。 (这第九和第十条很明显他们没有做到,而是像吹牛一样说了出来。问题是谁证明?谁代表了?就仅凭广告视频上显示的他们的玻璃可以弯曲就证明他们的是尖端工程玻璃吗?我从一个苹果授权维修点外的修手机那里找到一块玻璃,同样是苹果手机碎了后拆下来的,没想到我试图用手弯曲那玻璃的时候,玻璃一小角落居然像纸一样被我撕了下来!!这还是玻璃吗??) 从我后来取证的过程中,我发现,他们所表示的尖端工程玻璃,既所谓的铝硅酸盐玻璃,既没有应用于航空玻璃中去,也没有应用到高速列车的玻璃上去,而且我细心发现,他们在广告词中采用了这句话:“这种材料也用于制造直升飞机和高速列车的风窗玻璃"